نینتندو از محدودیت های خود عبور می کند

طبق منابعی که کوتاکو نامی از آنها نبرده است هزاران Joy-Cons هر هفته که توسط کارگران غیر ماهر تعمیر شدند. با این حال، از آنجایی که آنها تجربه کمی در این زمینه داشتند و فقط برای مدت کوتاهی آموزش دیده بودند، اغلب اشتباهاتی رخ می داد که استرس را بر کارکنان بیشتر می کرد. از آنجایی که برخلاف همه احتمالات، مرکز تعمیر باید حداقل 90 درصد از Joy-Con ها را ظرف 4 روز تعمیر کند (منبع: Kotaku).

اما در حالی که بازیکنان از این حرکت خوشحال بودند، وعده تعمیر آن را در جاهای دیگر جبران کرد استرس و ناامیدی زیاد حداقل این همان چیزی است که یک رئیس بخش سابق یک شرکت تعمیراتی که از Joy-Cons ارسال شده به آمریکا مراقبت می کرد، چنین بود.

پس از چندین شکایت دسته جمعی در ایالات متحده، نینتندو تصمیم گرفت تا به مشتریان خود تعمیر رایگان Joy-Cons را ارائه دهد که امروزه هنوز هم قابل توجه است.