پس از تحقیقات موفقیت‌آمیز در مورد کلاهبرداری کالا، ستاد پلیس در فرانکونیای پایین نکاتی را برای محافظت از خود در برابر فروشندگان جعلی در آگهی‌های eBay و سایر پورتال‌ها منتشر کرده است. بر این اساس، مشتریان باید مذاکرات را به طور کلی فقط در خود پلت فرم انجام دهید و به عنوان مثال، به پیام رسان هایی مانند واتس اپ سوئیچ نکنید.

عکس مدارک شناسایی هرگز نباید برای فروشندگان ارسال شود، حتی اگر قبلاً این کار را انجام داده باشند. باز کردن حساب های بانکی به نام خود برای افراد دیگر نیز ایده خوبی نیست. چنین پیشنهادی باید شما را مشکوک کند.