خبر خوب برای MediaMarkt and Co.
از آنجایی که AO اکنون به طور کامل از بازار آلمان ناپدید شده است و فقط می خواهد روی تجارت در بریتانیا تمرکز کند، MediaMarkt، Saturn، اما همچنین آمازون یا Expert می توانند خوشحال باشند. یک رقیب کمتر در لیست که می تواند مشتریان را از آنها دور کند. از سوی دیگر، یک بازیکن جدید به تازگی در آلمان شروع به کار کرده است: کول بلو از هلند.
آنچه مشتریان اکنون باید بدانند:
- سفارشهای باز که با AO ارسال کردهاید، احتمالاً همچنان انجام خواهند شد. شما باید وارد سایت AO شوید و می توانید وضعیت را در آنجا مشاهده کنید.
- اگر دیگر رسید خرید خود را ندارید، می توانید آن را از وب سایت نیز دانلود کنید.
- شما همچنین می توانید خرید خود را در مدت زمان لغو قانونی بازگردانید، اما دیگر پس از آن.
- در صورت بروز نقص، باید مستقیماً با سازنده تماس بگیرید.
- “بیمه بی دغدغه AO” همچنان اعمال می شود، زیرا شما آن را با AO خارج نکردید، بلکه با “بیمه داخلی و عمومی اروپا AG”.
- شما فقط می توانید از طریق ایمیل به [email protected] به خدمات مشتری دسترسی پیدا کنید.
AO همچنین فروشگاه آنلاین را می بندد