Was passiert, wenn ich Komoot kündige?
Ja. Falls ihr das Weltpaket oder bestimmte Regionen vor dem Kauf von Komoot-Premium gekauft habt, könnt ihr diese Karten auch nach der Kündigung des Premium-Abos weiterhin nutzen.
Ja. Falls ihr das Weltpaket oder bestimmte Regionen vor dem Kauf von Komoot-Premium gekauft habt, könnt ihr diese Karten auch nach der Kündigung des Premium-Abos weiterhin nutzen.
Sprachen:Deutsch
Wenn ihr kündigt, wird die automatische Abo-Verlängerung deaktiviert. Das heißt, ihr könnt die Premium-Funktionen noch bis zum Ende der aktuell bezahlten Laufzeit nutzen. Die Abo-Laufzeit beträgt ein Jahr. Rechnet also ab dem Zeitpunkt des Abo-Kaufs ein Jahr drauf, um zu wissen, wie lange ihr die Premium-Funktionen noch nützen könnt.
Plattformen:Android
Falls der Menüpunkt „Premium“ in euren Einstellungen nicht vorhanden ist, seid ihr vermutlich mit einem anderen Komoot-Konto angemeldet. Unter Umständen habt ihr die Premium-Funktion versehentlich für einen ganz anderen Account gekauft.
Falls ihr das Premium-Abo von Komoot gekauft habt, könnt ihr dies auch jederzeit kündigen. Die Premium-Funktionen könnt ihr anschließend noch so lange nutzen, wie die Ablaufzeit des Abos ist. Wir ihr kündigt, zeigen wir euch hier.
Die Komoot-Premium-Mitgliedschaft hat eine Laufzeit von einem Jahr. Ihr könnt das Abo nicht monatlich kündigen. Wenn ihr kündigt, läuft das Abo noch für den ursprünglich bezahlten Zeitraum weiter.
Falls ihr noch Gutscheine habt, könnt ihr diese so einlösen:
Version:2023.24.4
Ihr könnt in den Profileinstellungen eures Komoot-Kontos den aktuellen Status eures Abos sehen. Dort wird euch auch das Ablaufdatum der Premium-Funktionen angezeigt. Falls ihr Komoot noch nicht gekündigt habt, seht ihr stattdessen das Verlängerungsdatum, an dem sich die Abo-Zahlung automatisch wiederholt.