با o2 می توانید به اینترنت DSL و همچنین تلفن ثابت و سیار دسترسی داشته باشید. اگرچه o2 یکی از بزرگترین ارائه دهندگان در آلمان است، ارائه دهنده از اختلالات موقت در امان نیست. مشکلات دریافت و اتصال می تواند در منطقه یا در سراسر آلمان رخ دهد. در حال حاضر اختلالات بیشتر و بیشتری در شبکه o2 گزارش می شود.
خدمات خطای o2 را می توان از طریق چت یا شخصاً در سایت دریافت کرد:
محتوای خارجی قابل نمایش نیست.
در پورتال وب ارائه دهنده، می توانید با استفاده از بررسی زنده o2 عیوب را بررسی کنید. کد پستی یا شهر خود را در قسمت مربوطه وارد کنید. در نتیجه، یک نمای کلی از عملکرد فعلی شبکه های o2 دریافت می کنید. همچنین می توانید اینجا ببینید که آیا LTE و با چه کیفیتی در محل انتخاب شده موجود است یا خیر. همچنین می‌توانید بررسی کنید که آیا کار برنامه‌ریزی‌شده معلق است که می‌تواند باعث اختلال در شبکه شود. در اینجا باید در نظر داشت که اختلالات جدید در o2 می توانند با تاخیر نمایش داده شوند. داده ها هر 30 دقیقه به روز می شوند.
آیا نمی خواهید اخبار دیگری در مورد فناوری، بازی ها و فرهنگ پاپ را از دست بدهید؟ تست و راهنمای فعلی ندارید؟ سپس ما را در فیس بوک یا دنبال کنید توییتر.
اگر متوجه مشکلی در اتصال اینترنت در رایانه شخصی یا تلفن هوشمند شدید، اغلب به جدا کردن روتر یا راه اندازی مجدد گوشی هوشمند کمک می کند. همچنین بررسی می کند که همه کابل ها به درستی وصل شده باشند و اینترنت به درستی در دستگاه مورد نظر پیکربندی شده باشد. اختلالات و مشکلات دریافت نیز می تواند دلایل مختلفی با o2 داشته باشد. به عنوان مثال، ممکن است تنها یک کابل به طور تصادفی در حین کار ساختمانی آسیب دیده باشد. علاوه بر این، ممکن است در یکی از ایستگاه های دریافت o2 نقصی وجود داشته باشد که مسئول اختلال فعلی است.
در حال حاضر کاربران o2 در حال گزارش مشکلات هستند. تماس ها و تماس های تلفنی به ویژه تحت تأثیر قرار می گیرند. مشتریان o2 تماس هایی را گزارش می دهند که به سادگی قطع می شوند یا اصلاً قابل تنظیم نیستند. داده های تلفن همراه برای برخی از کاربران به طور معمول به کار خود ادامه می دهند. خرابی اینترنت در خانه نیز گزارش می شود. شما هم می توانید روی تلفن نیست، این به دلیل دستگاه شما یا تنظیمات نادرست نیست، بلکه به دلیل اختلال گسترده در o2 است. به طور رسمی هنوز مشخص نیست که مشکل از کجاست و مشکلات تلفن تا چه زمانی ادامه خواهد داشت.
