کاربران گزارش می دهند که گوشی هوشمند یک شبکه دریافت می کند، اما امکان گشت و گذار وجود ندارد. برای برخی از کاربران نیز گاهی اوقات دریافت بسیار بد است و تنها یک نوار نمایش داده می شود.
با o2 می توانید به اینترنت DSL و همچنین تلفن ثابت و سیار دسترسی داشته باشید. اگرچه o2 یکی از بزرگترین ارائه دهندگان در آلمان است، ارائه دهنده از اختلالات موقت در امان نیست. مشکلات دریافت و اتصال می تواند در منطقه یا در سراسر آلمان رخ دهد. در حال حاضر اختلالات بیشتر و بیشتری در شبکه o2 گزارش می شود.
توجه: اختلالات فعلی امروز (21 نوامبر 2022): تماس تلفنی ممکن نیست
اگر متوجه مشکلی در اتصال اینترنت در رایانه شخصی یا تلفن هوشمند شدید، اغلب به جدا کردن روتر یا راه اندازی مجدد گوشی هوشمند کمک می کند. همچنین بررسی می کند که همه کابل ها به درستی وصل شده باشند و اینترنت به درستی در دستگاه مورد نظر پیکربندی شده باشد. اختلالات و مشکلات دریافت نیز می تواند دلایل مختلفی با o2 داشته باشد. به عنوان مثال، ممکن است تنها یک کابل به طور تصادفی در حین کار ساختمانی آسیب دیده باشد. علاوه بر این، ممکن است در یکی از ایستگاه های دریافت o2 نقصی وجود داشته باشد که مسئول اختلال فعلی است.

آیا نمی خواهید اخبار دیگری در مورد فناوری، بازی ها و فرهنگ پاپ را از دست بدهید؟ تست و راهنمای فعلی ندارید؟ سپس ما را در فیس بوک یا دنبال کنید توییتر.
مقاله اصلی 1 سپتامبر 2014، آخرین به روز رسانی در 22/02/2017
اگر فکر می کنید همه چیز به درستی تنظیم شده است، توصیه می کنیم مستقیماً با پشتیبانی o2 تماس بگیرید:
- خط تلفن خطا: 0800-5251378 (رایگان)
- خط تلفن خطای o2: 0179-55222 (رایگان با اتصال تلفن همراه یا DSL o2)
- خط تلفن خطای o2: 0800-5522211 (رایگان)
اگر در اتصال o2 خود با مشکلاتی روبرو هستید، تنها نیستید. مانند پنجشنبه گذشته، کاربران o2 در حال حاضر دوباره مشکلات را گزارش می کنند. تماس ها و تماس های تلفنی به ویژه تحت تأثیر قرار می گیرند. مشتریان o2 تماس هایی را گزارش می دهند که به سادگی قطع می شوند یا اصلاً قابل تنظیم نیستند. حتی اینترنت در خانه برای برخی از مشتریان در دسترس نیست. داده های تلفن همراه برای برخی از کاربران به طور معمول به کار خود ادامه می دهند. خرابی اینترنت در خانه نیز گزارش می شود. شما هم می توانید روی تلفن نیست، این به دلیل دستگاه شما یا تنظیمات نادرست نیست، بلکه به دلیل اختلال گسترده در o2 است. به طور رسمی هنوز مشخص نیست که مشکل از کجاست و مشکلات تلفن تا چه زمانی ادامه خواهد داشت. با توجه به بررسی وضعیت o2، هیچ مشکل یا اختلال ملی شناخته شده ای وجود ندارد.
محتوای خارجی قابل نمایش نیست.