چه Vodafone، o2 یا Telekom به عنوان ارائه دهنده – شما نباید این اشتباهات را با گوشی هوشمند خود مرتکب شوید:
افزایش قیمت برای مشتریان Vodafone قابل پیش بینی است؟
مشتریان وودافون آلمان به ارائه دهنده پشت کرده اند. در حالی که ارائه‌دهنده دوسلدورف می‌تواند موفقیت‌های خود را در ارتباطات سیار گزارش کند، تجارت کابل، که Vodafone توانست برای مدت طولانی به آن تکیه کند، با مشکل مواجه است. اکنون “توسعه ضعیف در آلمان” برای کل گروه در حال آزمایش است.
Vodafone در حال ایجاد آشفتگی است: مشتریان تلویزیون و کابل در حال فرار هستند
Vodafone این ضررها را ناشی از شرایط سخت بازار با تورم و نسخه جدید قانون ارتباطات از راه دور (TKG) می داند که از دسامبر 2021 اجرایی شده است. از جمله قوانین تمدید ضمنی قراردادهای تلفن همراه و اینترنت بازنگری شد. به عبارت دیگر: مشتریان Vodafone به سختی می توانند از قراردادهای خود راحت تر، پیچیده تر و مهمتر از همه سریعتر خارج شوند، از این فرصت استفاده کنید
برای گروه بریتانیایی Vodafone، منفی در میان مشتریان آلمانی تلخ است. آلمان با 30 درصد فروش خوب از خدمات، بزرگترین بازار این گروه است. وی در جریان تحولات پیش بینی خود برای سال را به سمت پایین اصلاح کرد.
مشخص نیست که این موضوع چگونه بر مشتریان Vodafone تأثیر می گذارد. در این پیام، نیک رید، رئیس Vodafone دو مرحله ممکن را اعلام کرد: از یک طرف، “گزینه های قیمت برای اروپا” – که احتمالاً به معنای هزینه های مشتریان نهایی می تواند افزایش یابد. از طرف دیگر، شما می خواهید همزمان از “آسیب پذیرترین مشتریان” حمایت کنید. آنچه دقیقاً Vodafone از این می فهمد هنوز باز است.