طوفان ها، کارگاه های ساختمانی و آسیب ها همیشه می توانند مشکلاتی را در شبکه Telekom ایجاد کنند. GIGA منابع مربوطه را برای شما نظارت می‌کند و به شما می‌گوید که Telekom در کجا با اختلالاتی در ارتباطات تلفن همراه، شبکه‌های تلفن ثابت یا اینترنت مواجه است – و چه زمانی احتمال دارد این اختلالات اصلاح شوند.

اختلالات فعلی مخابرات – تلفن همراه، تلفن ثابت و اینترنت

در اینجا ما اختلالات Telekom و T-Mobile در 7 روز گذشته را برای شما فهرست می کنیم. شما متوجه خواهید شد که اختلال در چه زمانی و در کجا رخ داده است، دلیل آن و – در صورت اطلاع – زمانی که انتظار می رود پایان یابد. همچنین می توانید آثار اعلام شده را در اینجا بیابید.

تاریخ قلمروها خدمات دلیل / وضعیت
20.7. منطقه بادن بادن تلفن ثابت و موبایل قطع برق در یک تامین کننده برق منطقه ای / درست شد
7.7. / 8.7. برمن و بخش‌های بزرگی از نیدرزاکسن (فریزلند شرقی) و در شمال وستفالن MagentaZuhause Regio: تلفن و اینترنت آسیب کابل در اثر کار ساختمانی / درست شد

لیست شامل ایرادهای فعلی و حل شده Telekom است. ما اطلاعات را از گزارش های دویچه تلکام در مکان های مختلف اینترنت به دست می آوریم. همیشه به خاطر داشته باشید که چنین مشکلاتی معمولاً می توانند چندین ساعت یا چند روز ادامه داشته باشند. ممکن است کمی بیشتر طول بکشد، به خصوص اگر کابل ها آسیب دیده باشند و در تعطیلات آخر هفته.

از کجا می توانید خود را در مورد اختلالات Telekom اطلاع دهید یا آنها را گزارش دهید؟

  • Telekom یک سایت اینترنتی با عنوان “کمک در صورت بروز اشکال” دارد. در آنجا می توانید از وضعیت اختلالات فعلی Telekom مطلع شوید، خودتان می توانید مشکلات را گزارش کنید و همچنین می توانید وضعیت گزارش های خود را مشاهده کنید.
  • اختلال در شبکه تلفن ثابت Telekom، اینترنت و تلویزیون شما می توانید در زیر شماره 0800 330 1000 گزارش.
  • در مشکلات شبکه تلفن همراه تلکام تماس می گیرد شماره 0800 330 2202 بر.
  • در صورت وجود هر گونه ایراد، می توانید بررسی کنید که آیا افراد دیگر نیز با اتصال Telekom مشکلات مشابهی دارند یا خیر. همچنین می توانید پیام خود را در اینجا بگذارید.
  • در صفحه توییتر “تلکام کمک می کندخطاها نیز نمایش داده می شوند و گاهی اوقات حتی توضیح داده می شوند.

در برخی موارد، اگر روتر یا تلفن همراه خود را مجددا راه اندازی کنید، می تواند کمک کننده باشد. در برخی موارد، تداخل تلفن همراه تنها بر بخش‌هایی از تلفن تأثیر می‌گذارد و در صورت غیرفعال کردن LTE برای مدت زمان مشکل، همچنان می‌توانید تماس بگیرید.

قراردادهای تلفن همراه: آیا محدودیت حجم داده باید به طور کامل حذف شود؟

آیا نمی خواهید اخبار دیگری در مورد فناوری، بازی ها و فرهنگ پاپ را از دست بدهید؟ تست و راهنمای فعلی ندارید؟ سپس ما را در فیس بوک یا دنبال کنید توییتر.